Правительство Севастополя

Управление государственной регистрации
права и кадастра Севастополя

Главная страница » Обращение граждан » Электронная приёмная


Электронная приёмная

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией

Форма электронного обращения не предназначена для подачи заявления на предоставление государственных услуг!

В поданных таким способом обращениях не рассматриваются обращения на исправление технических и реестровых ошибок, а также обращения, связанные с внесением изменений в Федеральную государственную систему Единого Государственного Реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН), такие обращения подаются через МФЦ или личный кабинет портала Росреестра

При заполнении формы обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Напоминаем о недопустимости злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Ответ на электронное обращение направляется заявителю в электронном виде на указанный ящик электронной почты или в бумажном виде по указанному почтовому адресу.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Для отправки электронного обращения необходимо корректно заполнить форму, в которой необходимо указать:

  1. Фамилию, имя, отчество (при наличии);
  2. Электронный адрес;
  3. Полный почтовый адрес.

В обращении необходимо:

  1. Выбрать способ получения ответа;
  2. Выбрать наименование структурного подразделения, в который направляется обращение;
  3. Изложить суть предложения, заявления, жалобы.

Размер электронного обращения не должен превышать 2 тысячи знаков (примерно объем одной печатной страницы)

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не должен превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tif. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Управления государственной регистрации права и кадастра Севастополя.

Обращения, содержащие большой объём информации (копии документов, фотографии и другие материалы), следует направлять обычной почтой или принести лично по адресу: 299011, г. Севастополь, ул. Демидова, 13.

На обращение, в котором не указаны фамилия заявителя или адрес, по которому может быть направлен ответ, ответ не даётся.

Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.

Обращение не рассматривается по существу, если:

  1. В нём содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  2. Текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  3. Указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  4. Обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Срок рассмотрения обращения — 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.


В случае согласия с установленным порядком нажмите «Да»

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Об Управлении Нормативные правовые акты Регистрация прав Предоставление сведений ЕГРН Кадастровый учёт
Земельный надзор Статьи Противодействие коррупции Контактная информация Электронная приёмная